CONDIÇÕES GERAIS DA RESERVA

Check in e Check-out

Esta propriedade possui horários pré-estabelecidos para check-in e check-out.

Check in a partir de: 14:00

Check out até: 12:00

Política de Cancelamento :

POLÍTICA DE CANCELAMENTO, NO-SHOW, DESISTÊNCIA E SAÍDA ANTECIPADA     

CANCELAMENTO: O Cliente poderá cancelar a reserva em um prazo de até no máximo 07 dias a contar do dia de sua efetivação conforme art 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo o cancelamento implicará na não devolução dos valores já pagos. O cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail e/ou what´s app) ou pelo portal onde realizou a reserva, não sendo aceite cancelamento ou alteração por telefone. 

NO-SHOW: É considerado No-Show no caso de não comparecimento do hóspede à Pousada, sem aviso prévio ou contato, até as 22:00 horas do dia de início das diárias ou pacotes contratados. Nesse caso a reserva será cancelada e o apartamento disponibilizado para novas reservas. Nesse caso não haverá devolução de valores ou possibilidade de remarcação de datas.

DESISTÊNCIA: A desistência de estadia na chegada ou após o check-in, assim como check-out antecipado por qualquer motivo que seja, não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou carta de crédito,  acarretando em perda total da quantia paga pela diária ou pacote de hospedagem. Valores serão válidos para o período reservado, ou seja, para desistências parciais através de check-in atrasado ou check-out  antecipado, será cobrado o valor total do  período reservado.  

SAÍDA ANTECIPADA: em qualquer modalidade de reservas (pacotes ou diárias avulsas), será cobrado o valor integral da reserva e não haverá devolução de valores ou possibilidade de remarcação de datas.